Khách hàng Thân thiết
Khách hàng Hài lòng
Khách hàng Tin dùng
Dịch vụ Voice Brandname
Dịch vụ VOICE BRANDNAME phủ sóng thương hiệu trên mọi cuộc gọi thông qua VNTEL, chúng tôi giúp bạn kết nối với những tài nguyên mà bạn sẵn có, giúp doanh nghiệp càng trở nên chuyên nghiệp trong mắt khách hàng. Không kén chọn ngành nghề hay thương hiệu, tiết kiệm chi phí mua sim số đẹp hay số tổng đài, giúp khách hàng của bạn để dàng ghi nhớ và nhận biết doanh nghiệp thông qua tên hiển thị cuộc gọi đến
Dịch vụ Voip: Call Center, Contact Center, 1800/1900; Sip Trunk Mobile, Auto Call; Callbot; Voice Brandname
Dịch vụ SMS: SMS Brandname; SMS Longcode, SMS Shortcode.
Dịch vụ Fintech: eKYC, AI – OCR, Leadgen, Scoring
Dịch vụ khác: Media Content, Top-Up.
Khách hàng tiêu biểu
Ưu điểm của dịch vụ
-
Luôn hiển thị tên thương hiệu trong phần người gọi
-
Tăng độ nhận diện thương hiệu đối với khách hàng
-
Tăng mức độ tin cậy của cuộc gọi với tên thương hiệu
-
Giảm chi phí đầu tư ban đầu cho việc mua số tổng đài đẹp
-
Tiết kiệm chi phí, thời gian và mang lại hiệu quả rõ rệt từ tỷ lệ bắt máy cao
Lợi ích dịch vụ Voice Brandname
Giúp doanh nghiệp quảng bá thương hiệu, tạo được niềm tin, nâng tầm giá trị và xây dựng tính chuyên nghiệp trong mắt khách hàng
Ngăn chặn và giảm thiểu các cuộc gọi SPAM từ doanh nghiệp đến người tiêu dùng.
Tiết kiệm thời gian, chi phí cho khách hàng
Quy định sử dụng dịch vụ
- Cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin của Doanh nghiệp
- Khách hàng sử dụng dịch vụ đảm bảo đảm bảo việc tuân thủ các quy định về gọi điện thoại quảng cáo về thời gian, tần suất gọi, sự đồng ý của người nhận cuộc gọi và các quy định khác đã quy định tại Nghị định 91/2020/NĐ-CP, Luật Quảng cáo và các quy định khác của pháp luật liên quan.
- Các hành vi vi phạm sẽ được xử lý tùy theo mức độ vi phạm của khách hàng: Ngừng cung cấp dịch vụ, chặn tạm thời dịch vụ
- Khách hàng tự chịu trách nhiệm về nội dung truyền tải trước Pháp luật
Quy định về cách đặt tên thương hiệu
- Tên thương hiệu chính là tên được hiển thị trên điện thoại của người nhận. Ví dụ: VNTEL, HTC GROUP
- Tên thương hiệu có độ dài tối đa 11 ký tự.
- Là ký tự viết liền nhau sử dụng chữ cái Latin, chữ số (từ 0 đến 9) hoặc các ký tự (-), (_), (.), khoảng trắng; không phân biệt chữ hoa, chữ thường;
- Tên thương hiệu phải có giấy chứng nhận bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền
Quy trình sử dụng dịch vụ
Với khách hàng có sẵn hệ thống
Với khách hàng không có hệ thống sử dụng hệ thống do VNTEL cấp
KẾT NỐI VỚI HỆ THỐNG CỦA VNTEL
Lần đầu và chỉ thay đổi khi có sự thay đổi về hệ thống của 2 bên
CHUẨN BỊ HỒ SƠ THEO QUY ĐỊNH
Bộ hồ sơ theo quy định chung của nhà mạng
TIẾP NHẬN HỒ SƠ KHÁCH HÀNG
Theo quy định chung của nhà mạng
GỬI VNTEL DUYỆT & KHAI BÁO
Thời gian duyệt và khai báo theo quy định chung của nhà mạng
GỬI VNTEL DUYỆT & KHAI BÁO
Thời gian duyệt và khai báo theo quy định chung của nhà mạng
BÀN GIAO TÀI KHOẢN VÀ HƯỚNG DẪN KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG
HƯỚNG DẪN KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG
KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ
(chiến dịch, Autocall,… báo cáo, thống kê)
THEO DÕI, THỐNG KÊ, ĐỐI SOÁT VÀ THU HỒI CÔNG NỢ HÀNG THÁNG
ĐỐI SOÁT VÀ THANH TOÁN
Khách hàng trả trước cần nạp đơn hàng trước khi sử dụng dịch vụ
Đối tác của chúng tôi
Về chúng tôi
Công ty Cổ Phần Viễn Thông Tin Học Việt Nam (VNTEL) được thành lập vào năm 2009. VNTEL phát triển dịch vụ Voice Brandname cho doanh nghiệp, Voice Brandname là một giải pháp công nghệ tiên tiến, tối ưu tên thương hiệu doanh nghiệp trên hiển thị cuộc gọi của doanh nghiệp đến khách hàng. Voice Brandname ứng dụng đa lĩnh vực, đa ngành nghề là giải pháp Marketing và CSKH với việc kết nối hai chiều cuộc gọi linh hoạt và chính xác.
VNTEL nơi hội tụ đội ngũ nhân sự có kỹ năng và chuyên môn cao trong ngành Bưu Chính Viễn Thông. Mỗi thành viên của VNTEL luôn nỗ lực hết mình trong công việc, luôn luôn sáng tạo để đưa ra những giải pháp vận hành Voice Brandname hoàn hảo nhất. Trải qua quá trình hình thành hơn 10 năm, VNTEL đã đạt được rất nhiều thành tựu lớn trong lĩnh vực Bưu Chính Viễn Thông. Điều này cũng chứng minh cho sự uy tín và chất lượng của VNTEL và chúng tôi luôn tự hào là một trong những đơn vị hàng đầu cung cấp dịch vụ Voice Brandname uy tín, chất lượng nhất tại Việt Nam.
Sứ mệnh
Tầm nhìn
Giá trị cốt lõi
Trách nhiệm
Demo dịch vụ
Voice Brandname (Cuộc gọi thương hiệu) được hiển thị trên nhiều dòng máy khác nhau
Đăng ký tư vấn
Gửi tên và địa chỉ email của bạn và chúng tôi sẽ liên hệ với bạn ngay khi có thể.